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平台签收规范

作者:37秒易淘商城-打造黑龙江本地网络商城品牌-37etao.com   

   体验店应当在订单中向商家提供准确的收货地址和收货人信息,体验店需要变更订单中的收货地址或收货人信息的,应当征得商家的明确同意。

       因体验店填写的收货地址和()收货人信息不准确,或者未经商家同意要求变更收货地址或收货人信息,导致商家发货后无法送达的,运费由买家承担。

       商家按照约定发货后,县级管理中心有收货的义务,县级管理中心无正当理由拒绝签收商品的,运费由县级管理中心承担,本规范另有说明的除外。

       县级管理中心拒绝签收商品后,商家应当及时联系承运人取回商品。因商家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由商家承担。

       县级管理中心收到商品时,发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品。对于需要先签收再打开包装查看的商品,县级管理中心应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如发现表面不一致,应当在签收单(收货人联和承运人联)上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。

       县级管理中心签收商品后,商品毁损、灭失的风险由商家转移给县级管理中心。

       体验店签收商品后,商品毁损、灭失的风险由县级管理中心转移给体验店。

 


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